El encuentro incluyó diversas exposiciones: una charla online de Diana Valles, presidenta de UNI Gaming Américas, desde Las Vegas sobre servicios en el sector Hotelería y Alimentos y Bebidas, una presentación de ChileValora sobre Certificación de Competencias Laborales para trabajadores de casinos y hotelería mediante franquicias tributarias, y un panel internacional con representantes de Argentina, Perú y Gyedre Lelyte de UNI Global.
