La crupier de casino Kanie Kastroll lo vio por primera vez en las noticias: un brazo robótico que intentaba torpemente repartir cartas de blackjack en una feria comercial de Las Vegas, avanzando lento y con torpeza a lo largo de una mano.
“Era tan primitivo. Era dolorosamente lento. Y pensé: ‘Ay, hombre, ya vienen, ¿sabes?’," dijo Kastroll.
Su temor a quedar desplazada por la tecnología la llevó el miércoles por la noche a un foro público en el Local 631 del sindicato Teamsters en Las Vegas, donde el representante Ro Khanna, demócrata por California, y el representante Steven Horsford, demócrata por Nevada, se reunieron con trabajadores del Local 226 del Sindicato de Trabajadores Culinarios, Voto Latino, Teamsters y otras organizaciones para discutir el futuro de la inteligencia artificial y la automatización en la economía de Nevada —y para advertir que los trabajadores, no las corporaciones, deben ser los principales beneficiarios de la próxima ola tecnológica.
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En 2019, MGM Resorts introdujo máquinas automáticas de servicio de cócteles en sus bares, un cambio que, según Joe Silva, miembro del Sindicato de Cocineros, trasladó una mayor responsabilidad a las meseras de cócteles. Esa experiencia impulsó al Sindicato de Cocineros a buscar protecciones frente a la tecnología en los contratos de cinco años que negoció con las empresas de resorts de Las Vegas en 2023, asegurando requisitos de notificación previa cuando se introduzca nueva tecnología, capacitación para los trabajadores afectados e indemnizaciones por despido para quienes pierdan sus empleos debido a la automatización.